隨著(zhù)中國銀行年報全新出爐，五家國有銀行2017年業(yè)績(jì)全部披露。年報數據顯示，五家國有銀行員工在境內銀行機構員工全部減少，其中工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行減員都在8000人以上，中國銀行僅內地商業(yè)銀行機構員工減少96人，整體員工數量不降反增，交通銀行境內銀行機構從業(yè)人員減少了1259人。

除此之外，在國有大行人員結構中，不少銀行超過(guò)40歲年齡員工占比超過(guò)四成，農業(yè)銀行41歲以上員工占比超過(guò)了63%，其中51歲及以上年齡的員工占比超過(guò)兩成。

減員轉崗成常態(tài)

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和金融科技的不斷發(fā)展，銀行自助設備數量不斷增加，銀行減員情況可想而知。

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )近日公布數據顯示，截至2017年年末，共布局建設自助銀行16.84萬(wàn)家，較上年增加7300多家;布放自助設備80.26萬(wàn)臺，其中創(chuàng )新自助設備11.39萬(wàn)臺;自助設備交易筆數達400.06億筆，交易總額66.13萬(wàn)億元。

2017年，多家銀行鋪開(kāi)智能柜臺。所謂智慧柜臺是指，客戶(hù)可在銀行提供的智能設備中辦理多項非現金業(yè)務(wù)，包括開(kāi)戶(hù)、簽約電子銀行、轉賬、結售匯、個(gè)人貸款、信用卡申請、理財產(chǎn)品簽約、貴金屬買(mǎi)賣(mài)等12個(gè)大項107個(gè)小項業(yè)務(wù)，覆蓋銀行柜面80%的非現金類(lèi)業(yè)務(wù)，大大減少人力成本，柜員的職責被削弱甚至被取代。

據銀監會(huì )網(wǎng)站顯示，2018年1月份至今約3個(gè)月，中外資商業(yè)銀行獲批關(guān)停的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已近180家，其中銀行社區支行和小微支行占多數。工商銀行數據顯示，截至去年年末，其機構總數16888家，比上年末減少312家，

在不斷減少的網(wǎng)點(diǎn)和不斷提升的離柜業(yè)務(wù)率面前，銀行減員成為常態(tài)。2017年，工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行減員分別為8701人、9391人和9861人，中國銀行和交通銀行在境內銀行機構數量也都均有減少。

一名去年簽約某國有大行的畢業(yè)生告訴本報記者，該行招聘分管培生、通用崗以及柜員崗。其簽約的崗位是通用崗，本應該在服務(wù)崗、營(yíng)銷(xiāo)崗輪崗，最后根據個(gè)人能力定崗，但是到支行后發(fā)現，新人全部都分到營(yíng)銷(xiāo)崗且沒(méi)有輪值，營(yíng)銷(xiāo)多少與實(shí)際績(jì)效掛鉤。

事實(shí)上，這樣的情況并不少見(jiàn)。許多銀行都在業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )上表示，將不斷加大營(yíng)銷(xiāo)力度，縮減柜臺窗口，加大科技投入。銀行員工因為不能適應轉崗要求提出離職的也不在少數。

某股份制銀行一線(xiàn)員工對本報記者表示，他所在的支行，一半柜員涉及轉營(yíng)銷(xiāo)崗。以前柜員基本不承擔業(yè)務(wù)壓力，雖然每天工作11個(gè)小時(shí)，但是沒(méi)有心理負擔，轉崗后有業(yè)績(jì)壓力，許多人適應不了轉而辭職。

“40+”員工占比高

根據《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家人口發(fā)展規劃（2016-2030年）的通知》，我國60歲及以上老年人口在2021年-2030年增長(cháng)速度將明顯加快，到2030年老年人口占比將達到25%左右。

事實(shí)上，不僅是客戶(hù)老齡化加劇，銀行員工平均年齡也在上升。在上市銀行中，國有銀行面臨的員工老齡化最為嚴重。建設銀行數據顯示，截至去年年末，共有員工352621人，較上年減少2.72%(另有勞務(wù)派遣用工4792人，較上年減少5.91%)，需承擔費用的離退休職工為66099人。

在職員工中，41歲至50歲的員工最多，有13.5萬(wàn)人，占比為38.45%，51歲至59歲的員工有4.8萬(wàn)人 ，占比13.7%。也即，建設銀行的員工中，有半數員工的年齡超過(guò)了40歲。

農業(yè)銀行方面，41歲到50歲之間的員工有19.1萬(wàn)人，占比39.2%，51歲以上的員工有11.9萬(wàn)人，占比24.5%，31歲到40歲之間的員工有7.5萬(wàn)人，占比15.6%，也就是說(shuō)有超過(guò)六成的員工年齡超過(guò)了41歲。

另外，中國銀行相對年輕化一些，41歲以上員工占比達到了40%，工商銀行和交通銀行則未披露相關(guān)數據。